退換貨政策
提醒您:
收到商品後,務必盡速確認商品狀況,若有瑕疵品,請於收到商品後3日內提出,逾期恕無法處理。
- 瑕疵處理:
- 請拍照並於收到商品後3日內回傳至客服。
- 瑕疵商品需保持吊牌及附件完整,並且全新無下水及使用痕跡。
- 不可退換的情形:
- 顏色、尺寸、款式、商品氣味等個人喜好。
- 瑕疵商品僅可更換相同款式、同色、同尺寸,若斷貨則會退款。
- 以下情況不屬瑕疵範圍:
小線頭未剪、釦眼未開、微小脫線、輕微汙點、尺寸1~2cm誤差、色差、印刷不均或印染小色斑等。 - 無法辦理退換貨的情形:
- 已穿過、洗過、有污損或氣味殘留(如妝品、香水等)。
- 商品配件不完整(如吊牌已拆)。